DSC 0037a 2

Anna Spyrka, redaktor naczelna 

 

 PL

Wstęp


słowa kluczowe:

 


streszczenie:

Drodzy Czytelnicy,

O leczeniu endodontycznym często mówi się, choć nie powinno - „leczenie kanałowe”. Jak wiadomo w leczeniu endodontycznym celem jest zachowanie zdrowia miazgi zęba. W artykule Wprowadzenie do zagadnień leczenia endodontycznego przedstawiono wybrane zagadnienia leczenia endodontycznego i ochrony miazgi zębów w aspekcie codziennych zadań asystentki stomatologicznej. Kontrola pola zabiegowego, biegła znajomość procedur i instrumentów oraz „czytanie w myślach” lekarza to tylko kilka zadań dobrej asystentki - instrumentariuszki.

Profilaktyka i wczesna diagnoza złośliwych form nowotworowych w obrębie jamy ustnej pozostawiają wciąż wiele do życzenia. Znaczącą rolę w profilaktyce i wykrywaniu wczesnych zmian nowotworowych w jamie ustnej może odgrywać cały personel gabinetu stomatologicznego. Dzięki zwróceniu uwagi na zmiany błony śluzowej jamy ustnej o charakterze przednowotworowym oraz dzięki rozmowom z pacjentami na temat czynników ryzyka, można zredukować ilość przypadków nowotworów oraz zapewnić ich wczesną diagnostykę, gwarantującą pomyślną prognozę leczenia – zapewnia autorka artykułu Profilaktyka onkologiczna. Praca przedstawia czynniki ryzyka raka jamy ustnej oraz choroby przednowotworowe.

Trudni, roszczeniowi pacjenci obecni są niemal w każdej praktyce dentystycznej. Jak się wobec z nich zachować, co powiedzieć? Odpowiedź na to pytanie znajdą Państwo w artykule Jak postępować z niezadowolonym pacjentem? Tekst przedstawia działania oraz zasady jakimi powinni posługiwać się pracownicy gabinetu w przypadku niezadowolenia pacjenta.

Z życzeniami przyjemnej lektury
redaktor naczelna
Anna Spyrka 


GB

 


key words:

 


summary:

 


 

 

Edyta Ząbek, Tomasz Nowak 

 

 PL

Rola asystentki/higienistki stomatologicznej w utrzymaniu jakości obsługi pacjenta w gabinecie stomatologicznym. Część I


słowa kluczowe:

 


streszczenie:

W czasach znacznej konkurencji na rynku usług stomatologicznych w pozyskaniu i utrzymaniu pacjenta w gabinecie stomatologicznym liczy się nie tylko profesjonalizm usług, warunkowany wysokim poziomem wiedzy personelu i nowoczesnym, innowacyjnym sprzętem, ale również jakość obsługi pacjenta. Dla zachowania wysokiego poziomu tej jakości znaczenie ma postępowanie całego personelu gabinetu – pracowników rejestracji, lekarzy, techników radiologii oraz asystentek i higienistek stomatologicznych. Na rynku edukacyjnym istnieje szeroka oferta profesjonalnych szkoleń adresowanych do personelu gabinetu stomatologicznego pozwalających na przyjęcie pacjenta w sposób uprzejmy i zgodny z obecnie panującymi standardami. Jednakże szkolenia te są kosztowne i czasochłonne. Jak poradzić sobie w sytuacji, gdy nie możemy sobie pozwolić na tego typu szkolenia? Pomocne jest wypracowanie i wprowadzenie schematów postępowania w typowych sytuacjach, z którymi personel ma codziennie do czynienia.


GB

 


key words:

 


summary:

 


 

profilaktyka bialych

dr Gabriele David

 

 PL

Profilaktyka białych plam


słowa kluczowe:

 


streszczenie:

Podczas leczenia ortodontycznego przy pomocy aparatów stałych dochodzi często do powstawania tzw. białych plam o etiologii próchnicowej. Jest to związane z zaleganiem płytki bakteryjnej w pobliżu zamków, które stanowią miejsca retencji (ryc. 1). Mechaniczne usuwanie próchnicotwórczego biofilmu jest w tych warunkach utrudnione i nie chroni przed demineralizacją szkliwa na powierzchni zębów. Niezbędne są zatem dodatkowe zabiegi profilaktyczne.


GB

White spot prevention


key words:

 


summary:

 


 

niezadowolony-pacjent

 Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska

 

 PL

Jak postępować z niezadowolonym pacjentem?


słowa kluczowe:

niezadowolenie pacjenta, relacje z pacjentami


streszczenie:

Artykuł przedstawia działania, jakie może podejmować stomatolog, aby nie dopuścić do niezadowolenia pacjenta oraz zasady jakimi powinni posługiwać się pracownicy gabinetu w przypadku niezadowolenia pacjenta.


GB

How to deal with a dissatisfi ed patient?


key words:

patient dissatisfaction, relationships with patients


summary:

Th is acticle presents the action that may take dentist to prevent patient dissatisfaction and the rules they have to use the dentist for patient dissatisfaction.


 

wprowadzenie do zagadnien

lek. stom. Marcin Aluchna, praktyka prywatna

 

 

 PL

Wprowadzenie do zagadnień leczenia endodontycznego


słowa kluczowe:

leczenie endodontyczne, ochrona miazgi, stomatologia zachowawcza


streszczenie:

W pracy przedstawiono wybrane zagadnienia leczenia endodontycznego i ochrony miazgi zębów w aspekcie codziennych zadań asystentki stomatologicznej.


GB

Introduction to endodontic treatment


key words:

endodontic treatment, pulp protection, conservative dentistry


summary:

Th is paper presents selected aspects of endodontic treatment and dental pulp protection, which are the most important from the perspective of dental assistant’s daily work.


 

 

Jarosław Sadzik

 

 

 PL

Kompresor


słowa kluczowe:

 


streszczenie:

W nowoczesnym gabinecie stomatologicznym obok unitu znajduje się dziś wiele urządzeń. Jednym z kluczowych jest kompresor. Urządzenie to spełnia w gabinecie bardzo ważną rolę, dlatego warto o nim wiedzieć coś więcej. Kompresor inaczej zwany sprężarką to maszyny służąca do sprężania powietrza i innych gazów, od niższego ciśnienia ssania do wyższego ciśnienia tłoczenia. W gabinetach stomatologicznych najczęściej znajdują się sprężarki tłokowe.


GB

 

Compressor 


key words:

 


summary:

 


 

profilaktyka 1

dr n.med. Agnieszka A. Pawlik 

 

 PL


Profilaktyka onkologiczna jamy ustnej 


słowa kluczowe:

czynniki ryzyka, jama ustna, profilaktyka, stany przednowotworowe, rak jamy ustnej


streszczenie:

Znaczącą rolę w profi laktyce i wykrywaniu wczesnych zmian nowotworowych w jamie ustnej może odgrywać cały personel gabinetu stomatologicznego. Dzięki zwróceniu uwagi na zmiany błony śluzowej jamy ustnej o charakterze przednowotworowym oraz rozmowom z pacjentami na temat czynników ryzyka, można zredukować ilość przypadków nowotworów oraz zapewnić ich wczesną diagnostykę, gwarantującą pomyślną prognozę leczenia. Niniejszy artykuł przedstawia czynniki ryzyka raka jamy ustnej oraz omawia profi laktykę onkologiczną.


GB

 

The prevention of the oral cancers


key words:

risk factors, oral cavity, prophylaxis, precancerous lesions, oral cancer


summary:

Th e dental staff plays the very important role to actively prevent the oral cancer. Th e attitudes and practices to screening for mucosal lesions and counselling patients on the risk facors are indispensable to reduce the incidences of oral cancers and to diagnose them at an early stage, to assure correct treatment. Th is paper presents the risk factors and precancerous lesions, it discusses also the prevention of the oral cancers.


 

 

lek. med. Grzegorz Hudzik, Dorota Wodzisławska-Czapla

 

 

 PL


Podstawowe zagadnienia sterylizacji w gabinetach stomatologicznych


słowa kluczowe:

dezynfekcja, sterylizacja


streszczenie:

W zakładach opieki zdrowotnej, w tym gabinetach stomatologicznych zarówno pacjenci jak i personel medyczny narażeni są na zakażenia. Tak zaczynał się pierwszy z cyklu artykułów przygotowanych przez Śląskiego Państwowego Wojewódzkiego Inspektora Sanitarnego w Katowicach, poświęcony pierwszemu etapowi dekontaminacji narzędzi i powierzchni w gabinetach stomatologicznych - dezynfekcji. W toku postępowania z narzędziami i sprzętami dezynfekcja jest procesem, który powinien następować bezpośrednio po użyciu danych przedmiotów.


GB

Basic sterilization principles in dentists’ offices


key words:

disinfection, sterilizations


summary:

 



 

Wstęp

Anna Spyrka

3
 

PROFILAKTYKA ONKOLOGICZNA

 
 basket put

Profilaktyka onkologiczna jamy ustnej 

The prevention of the oral cancers

Agnieszka A. Pawlik

50

 

ENDODONCJA

 

basket put

Wprowadzenie do zagadnień leczenia endodontycznego

Introduction to endodontic treatment

Marcin Aluchna

54

 

PROFILAKTYKA

 

 basket put

Profilaktyka białych plam

White spot prevention

Gabriele David

62

basket put

Promocja zdrowia i profilaktyka w ograniczaniu rozwoju próchnicy zębów u małych dzieci

Prevention of limiting caries in small chidren

Mirosława Ucieklak, Joanna Sitko-Gap

 66
 

DEZYNFEKCJA I STERYLIZACJA

 
basket put

Podstawowe zagadnienia sterylizacji w gabinetach stomatologicznych

Basic sterilization principles in dentists’ offi ces

Grzegorz Hudzik, Dorota Wodzisławska-Czapla

 71

 

GABINET

 
basket put

Kompresor

Compressor

Jarosław Sadzik

74

 

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

 
basket put

Jak postępować z niezadowolonym pacjentem?

How to deal with a dissatisfi ed patient?

Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska

76

 

ZARZĄDZANIE I MARKETING

 
basket put 

Rola asystentki/higienistki stomatologicznej w utrzymaniu jakości obsługi pacjenta w gabinecie stomatologicznym. Część I

How to deal with a dissatisfi ed patient?

Edyta Ząbek, Tomasz Nowak

 80

 

promocja zdrowia

Mirosława Ucieklak, lek. stom. Joanna Sitko-Gap 

 

 PL

Promocja zdrowia i profilaktyka w ograniczaniu rozwoju próchnicy zębów u małych dzieci


słowa kluczowe:

 demineralizacja, fluor, higiena jamy ustnej, profilaktyka, próchnica zębów


streszczenie:

W pracy przedstawiono podstawowe zasady higieny jamy ustnej w profilaktyce chorób przyzębia i próchnicy zębów oraz rolę i zadania higienistki stomatologicznej w szerzeniu oświaty zdrowotnej. Bardzo istotne jest wykształcenie w dziecku nawyku szczotkowania zębów oraz metod właściwego dbania o higienę jamy ustnej już od najmłodszych lat, jak również uświadomienie dziecku i rodzicowi skutków nieprawidłowego dbania o higienę jamy ustnej. Dlatego należy jak najwcześniej rozpocząć przyzwyczajanie dziecka do szczoteczki i czyszczenia zębów. Podniesienie świadomości zdrowotnej wraz ze stosowaniem profilaktyki fluorkowej jest korzystne dla każdego z nas i powinno wchodzić w kompetencje zawodowe higienistki stomatologicznej.


GB

Prevention of limiting caries in small chidren


key words:

demineralization, fluor, oral hygiene, prevention, caries


summary:

The article specifies the basic principles of oral hygiene in dental caries and periodontal prophylaxis as well the role of dental hygienist in oral health education. Teaching appropriate oral hygiene habits, teeth brushing, dental self care are essential to young children. It is also important to inform parents about the eff ects of their children’s incorrect oral hygiene care. Increase of health consciousness in addition to teeth fl uor protection benefits each of us and should be a part of professional dental hygienist competence.