Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska |
Telefon jako narzędzie komunikacji na odległość - część II |
|
słowa kluczowe: |
rozmowa telefoniczna – specyfika, etapy |
streszczenie: |
Artykuł wskazuje wagę pierwszego wrażenia, jakie wywiera się na pacjencie rozmową telefoniczną. Prezentuje reguły, które powinien znać pracownik gabinetu odbierający telefony. |
Phone as a long distance communication measurement. Part II |
|
key words: |
conversation telephone – specification, stages |
summary: |
Article shows weight first impressions, which it exerts itself telephone conversation on patient. It presents rules, which it should know receiving of study worker telephones. |